Alles über Google My Business – Ein vollständiger Leitfaden

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3D-Symbol von Google My Business in Blautönen, bestehend aus einem stilisierten Gebäude mit dem Buchstaben 'G' für Google auf einem dunkel karierten Hintergrund

Table of Contents

Inhaltsübersicht

Einleitung:

Google My Business (GMB) ist ein unverzichtbares Tool für lokale Unternehmen, die ihre Online-Sichtbarkeit steigern möchten. Mit einem gut optimierten GMB-Eintrag können Sie Ihr Geschäft direkt in den Google-Suchergebnissen und auf Google Maps präsentieren und so mehr Kunden anziehen. In diesem umfassenden Leitfaden erklären wir, wie Sie Ihr Unternehmen auf GMB eintragen, den Verifizierungsprozess durchlaufen und Ihren Eintrag optimieren können, um maximale Sichtbarkeit zu erreichen. Außerdem geben wir Ihnen nützliche Tipps, damit Ihr Eintrag stets topaktuell bleibt!

Was ist Google My Business?

Google My Business ist eine kostenlose Plattform von Google, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Online-Präsenz in der Google-Suche und auf Google Maps zu verwalten. Mit einem GMB-Eintrag können Unternehmen wichtige Informationen wie ihre Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer und Website angeben, Fotos und Videos hinzufügen, Kundenbewertungen sammeln und direkt auf Kundenanfragen reagieren.

Warum ist Google My Business wichtig?

Ein gut gepflegter GMB-Eintrag bietet zahlreiche Vorteile:

  • Erhöhte Sichtbarkeit: Ihr Unternehmen erscheint prominenter in den lokalen Suchergebnissen und auf Google Maps.
  • Mehr Kundenanfragen: Potenzielle Kunden finden alle relevanten Informationen auf einen Blick und können schnell Kontakt aufnehmen.
  • Vertrauen aufbauen: Ein vollständiger und aktueller Eintrag wirkt professionell und vertrauenswürdig.

Wie tragen Sie Ihr Unternehmen bei Google My Business ein?

Um Ihr Unternehmen auf Google My Business einzutragen, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Erstellen Sie ein Google-Konto: Wenn Sie noch kein Google-Konto haben, erstellen Sie eines. Dieses Konto wird verwendet, um Ihren GMB-Eintrag zu verwalten.
  2. Anmelden bei Google My Business: Besuchen Sie die Google My Business Webseite und klicken Sie auf „Jetzt starten“. Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an.
  3. Unternehmensinformationen eingeben: Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens, die Adresse und andere wichtige Informationen ein. Wählen Sie die Kategorie, die Ihr Geschäft am besten beschreibt.
  4. Verifizierung starten: Nachdem Sie die Informationen eingegeben haben, müssen Sie Ihren Eintrag verifizieren. Dies stellt sicher, dass nur berechtigte Personen den Eintrag verwalten können.

Wie funktioniert die Verifizierung bei Google My Business?

Die Verifizierung Ihres Google My Business Eintrags ist ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass nur Sie oder eine berechtigte Person Ihr Unternehmen verwalten kann. Hier sind die aktuellen Verifizierungsmethoden für 2024:

  1. Postkarte:
     Die häufigste Methode. Google sendet Ihnen eine Postkarte mit einem Verifizierungscode an die Geschäftsadresse. Diese Postkarte sollte innerhalb von 5 bis 14 Tagen eintreffen. Nach Erhalt der Karte geben Sie den Code auf der GMB-Seite ein, um Ihren Eintrag zu verifizieren.
  2. Telefon oder SMS:
     Für einige Unternehmen bietet Google die Möglichkeit, den Verifizierungscode per Telefon oder SMS zu erhalten. Google ruft die angegebene Geschäftsnummer an oder sendet eine SMS, um den Code zu übermitteln.
  3. E-Mail:
     In bestimmten Fällen können Sie die Verifizierung per E-Mail durchführen. Sie erhalten eine E-Mail von Google mit einem Verifizierungscode und einem Link, um den Code einzugeben und die Verifizierung abzuschließen.
  4. Videoverifizierung:
     Eine neuere Methode ist die Videoverifizierung. Sie müssen ein kurzes Video aufnehmen, das Ihren Geschäftsstandort, Ihre Geschäftstätigkeit und Ihre Berechtigung zur Verwaltung des Unternehmens zeigt. Das Video muss alle erforderlichen Details in einem ununterbrochenen Take zeigen und darf keine sensiblen Informationen enthalten. Sobald das Video hochgeladen ist, überprüft Google es manuell. Die Überprüfung kann bis zu einer Woche dauern​.
  5. Sofortige Verifizierung:
     Wenn Ihr Unternehmen bereits mit der Google Search Console verifiziert ist, kann Google eine sofortige Verifizierung anbieten.

Tipps zur Optimierung Ihres Google My Business Eintrags

Ein GMB-Eintrag sollte regelmäßig gepflegt und aktualisiert werden. Hier sind einige Tipps zur Optimierung:

  1. Hochwertige Fotos hinzufügen: Verwenden Sie hochauflösende Bilder, die Ihr Geschäft und Ihre Produkte oder Dienstleistungen gut repräsentieren. Fotos steigern die Interaktion und ziehen mehr Kunden an.
  2. Aktuelle Informationen bereitstellen: Halten Sie Ihre Öffnungszeiten, Kontaktdaten und sonstigen Angaben immer aktuell. Nichts ist ärgerlicher für Kunden als falsche Informationen.
  3. Regelmäßige Beiträge verfassen: Nutzen Sie die Beitragsfunktion, um Neuigkeiten, Angebote oder Veranstaltungen zu teilen. Dies hält Ihren Eintrag lebendig und informiert potenzielle Kunden.
  4. Kundenbewertungen verwalten: Reagieren Sie auf Bewertungen und fordern Sie zufriedene Kunden aktiv auf, eine Bewertung zu hinterlassen. Positive Bewertungen stärken das Vertrauen und verbessern Ihr Ranking.
  5. Verwenden Sie die Frage-und-Antwort-Funktion: Beantworten Sie häufig gestellte Fragen direkt in Ihrem GMB-Eintrag, um Kunden noch besser zu informieren.

Häufige Fehler bei Google My Business und wie Sie sie vermeiden

Hier sind einige der häufigsten Fehler bei der Verwaltung eines GMB-Eintrags und wie Sie sie vermeiden können:

  1. Unvollständige Informationen: Sorgen Sie dafür, dass alle Angaben vollständig und korrekt sind, insbesondere Adresse, Öffnungszeiten und Kontaktinformationen.
  2. Eintrag nicht pflegen: Ein vernachlässigter Eintrag wirkt unprofessionell. Halten Sie Ihren GMB-Eintrag durch regelmäßige Updates und Beiträge aktiv.
  3. Keine Bewertungen: Bewertungen sind ein entscheidender Faktor für das Vertrauen der Kunden. Fordern Sie aktiv Bewertungen an und reagieren Sie darauf.
  4. Keine Nutzung von Beiträgen: Verpassen Sie nicht die Chance, über Neuigkeiten oder Sonderangebote zu informieren. Beiträge erhöhen die Sichtbarkeit und das Kundenengagement.
  5. Nichteinhaltung der Google-Richtlinien: Stellen Sie sicher, dass Ihr Eintrag den Google-Richtlinien entspricht, um eine Sperrung zu vermeiden.

Fazit: Nutzen Sie Google My Business für Ihren Erfolg

Ein gut gepflegter Google My Business Eintrag kann einen erheblichen Unterschied für die lokale Sichtbarkeit und den Erfolg Ihres Unternehmens machen. Nutzen Sie die oben genannten Tipps und Verifizierungsmethoden, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen gut platziert ist und mehr Kunden anzieht.

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Ein optimierter Google My Business Eintrag ist der Schlüssel zu mehr Sichtbarkeit, Kunden und Erfolg – aber nur, wenn er wirklich sitzt.

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